Kalitate ziurtagiria

Irailaren 15ean, ISO 9001 kalitate ziurtagiria berritu genuen, eta horrek bermatzen du gure kudeaketa praktikek arau honek ezarritako kalitate-eskakizun guztiak betetzen dituztela.

Ziurtagiri hau emateko, DNV GL Business Assurance-k prozesu bat egiten du, eta horrek enpresetara bisitak, auditoriak eta dokumentazio-analisiak barne hartzen ditu. Barne-kudeaketa prozedurak, informazioa eta gure pazienteei ematen zaien zerbitzua bezalako alderdiak ebaluatzen dituzte, besteak beste.

Auditoria, lanaldi oso batean zehar egin zena, gure enpresako aholkulari eta auditorea den Eneko Cabestrero, DNV GL Business Assurance-ko auditore nagusia den Javier Otermín, Juan Miguel Bayona Iturrarte doktorea eta gure kalitate arduraduna den María Goñi izan ziren bertan.