Política de privacidad

Política de privacidad

La privacidad de los usuarios es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad le explicamos qué datos personales recopilamos de los usuarios y cómo los utilizamos. Le animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web.

En el caso de los menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros  principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requiera.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

 

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Si cualquier persona que acceda a esta información no la comprende puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en la dirección dpd@clinicabayona.es quien le podrá aclarar las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales.

Es recomendable que el usuario, antes de facilitar sus datos personales en los formularios Web lea atentamente la Información Básica de Protección de Datos que se indica de forma resumida así como esta política de privacidad.  

  • Identidad del Responsable:CLÍNICA PERIODONTAL JM BAYONAL.P.
  • Nombre comercial:CLÍNICA PERIODONTAL JM BAYONA
  • NIF/CIF:B31510514
  • Dirección:PEDRO I, 3 BAJO. 31007 Pamplona (Navarra)
  • Correo electrónico:consulta@clinicabayona.es
  • Actividad:Clínica dental
  • Inscrita en el Registro Mercantilde Pamplona, en el tomo 422, libro 72, folio 82) y hoja 82, el 11-11-1994
  • Titulación:Licenciatura en odontología
  • Universidad:Universidad de Salamanca
  • Número de colegiado:310000165

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para mandar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable CLÍNICA PERIODONTAL JM BAYONA. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Los datos personales se utilizan con la finalidad de responder a la solicitud de contacto y dar respuesta a las consultas realizadas a través del formulario web.

Si el usuario ha  decidido seguir nuestra página de Facebook o nuestro perfil en otras redes sociales podremos actuar como corresponsables junto con la red social en relación a los tratamientos  de datos que se recogen para la elaboración de estadísticas sobre visitas u otra interacción con la página o el contenido asociado a ésta. La finalidad del tratamiento  incluye la gestión de la lista de personas que nos siguen para divulgación entre los seguidores de nuestros servicios, productos, noticias  y ofertas relacionadas con la actividad de la Clínica.

En ningún caso utilizaremos  los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Puede consultar más información sobre los datos de las estadísticas de la página en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

La base legal para el tratamiento de los  datos es el consentimiento que se presta al aceptar esta política de privacidad en el momento del registro de los datos en el formulario correspondiente.

 

Si el usuario decide seguirnos voluntariamente a través de la red social entendemos que ha prestado su consentimiento informado. Al hacerse fan de nuestra página o perfil en redes sociales el usuario consiente en el tratamiento de sus datos en el entorno de la red social de que se trate. El tipo de datos dependerá de la configuración de la  privacidad que el propio usuario haya definido en su propio perfil. 

Los datos se conservarán mientras se mantenga la finalidad del tratamiento y el interés por parte del titular de los datos, pudiendo revocarse el consentimiento en cualquier momento, no obstante es posible que se puedan mantener bloqueados para poder atender las responsabilidades derivadas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción.

En cualquier momento el titular puede revocar  su consentimiento  para  el tratamiento o solicitar la supresión de los datos, en cuyo caso los datos serán cancelados.

Los datos podrán comunicarse a terceros en supuestos de obligación legal.

Serán destinatarios de los datos también aquellas empresas o entidades con las que contratemos  algún servicio que implique algún tratamiento de datos, con base siempre en un contrato regulador que incluya las garantías legales en materia de protección de datos.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, https://clinicabayona.es/, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://clinicabayona.es/ a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://clinicabayona.es/ (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: Nominalia, con domicilio en UE. Más información en: https://www.nominalia.com (Nominalia). Nominalia trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a CLÍNICA PERIODONTAL JM BAYONA.

Plataforma web: The WordPress Foundation, con domicilio en. Más información en: https://wordpress.org (The WordPress Foundation). The WordPress Foundation trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Clínica Periodontal  JM. Bayona.

Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:

 

 

 

Derecho  de acceso

Derecho a obtener información sobre:

·      si sus datos se están tratando o no por la clínica.

·      en su caso, la finalidad para la cual se tratan, las categorías de datos que se tratan, las personas destinatarias de sus datos, el plazo de conservación, el origen de los datos y la posible existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. 

Derecho de rectificación

Derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o  incompletos.

 

 

Derecho de supresión

Derecho a obtener la supresión de sus datos cuando se den  alguna de estas circunstancias:

·      Que los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales se recogieron.

·      Que la persona interesada retire el consentimiento.

·      Que la persona interesada se oponga al tratamiento.

·      Que la persona interesada considere que  los datos han sido tratados ilícitamente.

·       Que deban suprimirse por una obligación legal.

·      Que los datos se hayan obtenido en relación con un servicio de la sociedad de la información de los establecidos en el art. 8 apartado 1 del Reglamento General de Protección de Datos.

 

Derecho de oposición

Derecho a oponerse a un determinado tratamiento,  por motivos relacionados con su situación particular, cuando éste esté basado en el interés legítimo del responsable

 

 

Derecho de portabilidad

Derecho a recibir los datos facilitados a la clínica en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable  siempre y cuando se den las dos circunstancias:

·      El tratamiento se haya basado en el consentimiento o en un contrato.

·      El tratamiento se realice por medios automatizados.

 

Derecho  de limitación

Derecho a obtener la limitación del tratamiento siempre y cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

·      La persona interesada impugne la exactitud de sus datos personales .

·      El tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos solicitando en su lugar la limitación de su uso.

·      El responsable ya no necesite los datos para los fines del tratamiento pero la persona interesada sí los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones.

·      La persona interesada se ha opuesto al tratamiento y solicita la limitación mientras se verifica si los motivos del responsable prevalecen sobre los de la persona interesada.

 

 

Derecho a presentar una reclamación

·      ante la autoridad de control (www.aepd.es)  si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

·      Previamente, ante el DPD quien le trasladará su decisión en el plazo máximo de dos meses.

 

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos anteriores utilizando los siguientes medios:

  • En nuestra clínica, personándose físicamente o por correo postal, PEDRO I, 3 BAJO. 31007 Pamplona (Navarra).
  • Dirigiéndose al delegado de protección de datos dpd@clinicabayona.es

 

En relación  con los tratamientos de datos en redes sociales el usuario debe tener en cuenta que Clínica Periodontal  JM. Bayona solo puede consultar y   dar de baja los datos como fan de nuestra página o perfil pero cualquier rectificación de los  mismos o supresión de datos debe realizarse  a través de la configuración de la cuenta de usuario en la red social.

El Delegado de Protección de Datos (DPD) es la persona física o jurídica que de forma independiente supervisa el cumplimiento de la normativa, asesora al responsable en relación con la protección de datos personales y garantiza el respeto de este derecho fundamental.  El DPD no recibe instrucciones en lo que respecta al desempeño de sus funciones y está obligado a mantener el secreto o la confidencialidad.

Clínica Periodontal  JM. Bayona ha designado un Delegado de Protección de Datos. Cualquier persona puede ponerse en contacto con él para resolver dudas sobre los tratamientos de datos o para ejercer los derechos que le asisten o para hacer cualquier sugerencia o reclamación en esta materia. Esta reclamación puede hacerla la persona afectada con carácter previo a la presentación de la misma  ante la Agencia Española de Protección de datos. En este caso el DPD comunicará a la persona afectada la decisión que se hubiera adoptado sobre su reclamación en el plazo de dos meses a contar desde la recepción de la misma.

La forma de contactar con el delegado es vía electrónica dpd@clinicabayona.es   o postal en la dirección de la clínica  indicada al inicio de esta política (a la atención del Delegado de Protección de Datos).

  • Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado http://clinicabayona.es/ anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado el sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de http://clinicabayona.es/ le informamos  que estamos recopilando información para esta función de remarketing en http://clinicabayona.es/.

La información que recopilamos  gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook, Google Adword. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

Si no quiere que su información sea recopilada por estas cookies, puede inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puede inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

  • Facebook ads

En  Clínica Periodontal  JM. Bayona utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales

En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

  • Google Adwords

Adwords es una plataforma de Google destinada a los anunciantes  que quieren publicitarse en GOOGLE. En http://clinicabayona.es/ utilizamos  Google Adwords, la plataforma de publicidad de Google, que nos permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales

En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente.

  • Navegación

Al navegar por https://clinicabayona.es/ se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics
  • Facebook inside
  • Pixel de Facebook

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

El usuario es  el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a https://clinicabayona.es/ exonerando a Clínica Periodontal  JM. Bayona de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Clínica Periodontal  JM. Bayona se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, Clínica Periodontal  JM. Bayona anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Pamplona a 10 de noviembre de 2020.